Enviar una denuncia con la mayor confidencialidad

WHISTLEBLOWING FAQ

¿Qué es el whistleblowing y quién es un whistleblower?

El whistleblower es la persona que identifica un delito o una irregularidad en el lugar de trabajo, durante el ejercicio de sus funciones, y decide denunciarlo al responsable anticorrupción o a una autoridad que pueda actuar eficazmente a este respecto. El denunciante desempeña un papel de interés público, ya que ofrece información, de manera inmediata siempre que sea posible, a la comunidad o institución a la que pertenece, sobre los problemas o peligros relacionados con los delitos denunciados. El whistleblowing consiste en actividades reguladoras de los procedimientos destinados a proteger y tutelar el anonimato de los demandantes e incentivar la denuncia de irregularidades.

¿Cómo puedo enviar un informe?
El sistema Segnalazioni.net prevé dos formas:
Usuario registrado: usted crea una cuenta a través de la cual accede a sus informes con un nombre de usuario y una contraseña (elegidos por usted). En este caso, su identidad está disponible para el destinatario responsable, pero es independiente del informe y queda oculta.
Usuario no registrado: crea el informe y accede a él utilizando los códigos emitidos por el sistema. Conserve cuidadosamente el código y la contraseña, ya que en caso de pérdida dejará de tener acceso a su informe. Si ha indicado su nombre y apellidos, su identidad permanecerá oculta y sólo será accesible para el destinatario del informe. Si prefiere permanecer en el anonimato, si así se ha previsto, no dé ninguna referencia que pueda ser rastreada hasta su identidad. Si adjunta archivos, no olvide comprobar que no contienen referencias a su identidad, ni siquiera dentro de los metadatos. Si el gestor lo solicita, podrá comunicar su identidad posteriormente a través del área de mensajes.

¿Quién y cómo se tramita mi informe?
El informe es tramitado por el Jefe de Informes Internos (Responsabile delle segnalazioni interne - RSI), identificado como Jefe de Auditoría Interna pro tempore.

¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi informe?
Si es usted un usuario REGISTRADO o ha introducido su dirección de correo electrónico como USUARIO NO REGISTRADO, recibirá una notificación por correo electrónico en caso de que el gestor quiera pedirle más información o aclaraciones. Si no recibe notificaciones, compruebe también su bandeja de correo no deseado. En cualquier caso, le aconsejamos que acceda periódicamente a su informe para comprobar directamente si tiene alguna solicitud o simplemente para consultar el estado de tramitación. Le recordamos que, por razones de confidencialidad, no utilice una dirección de correo electrónico de empresa.

¿Cómo puedo completar mi informe?
Después de enviar su informe, puede completarlo accediendo al propio informe e introduciendo un mensaje en la zona de "mensajes".

¿Qué hechos o actos puedo denunciar?
No existe una lista exhaustiva de delitos o irregularidades que pueden ser objeto de denuncia. Se consideran pertinentes las denuncias que se refieran a conductas, riesgos, delitos o irregularidades perjudiciales para el interés o la integridad de la empresa. 
La denuncia de irregularidades no cubre las denuncias de carácter personal del denunciante. Más concretamente, quedan excluidas las denuncias relativas a conflictos laborales y fases precontenciosas, discriminaciones entre compañeros, conflictos interpersonales entre el denunciante y otro trabajador o con superiores jerárquicos, denuncias relativas al tratamiento de datos efectuado en el marco de la relación laboral individual en ausencia de perjuicio para el interés público o la integridad de la empresa, infracciones de la normativa de la empresa en ausencia de perjuicio para el interés público o la integridad de la empresa.
En el formulario de denuncia encontrará una lista de temas, utilice uno de ellos.

¿Quién puede ver mi identidad?
Los informes de los denunciantes y su identidad son altamente confidenciales, por lo que el software oculta la identidad del denunciante. El acceso a la identidad del denunciante sólo se concede a éste, a través de un procedimiento de seguridad, que registra el acceso a la identidad, solicitando el motivo. En caso de que el responsable haya visto su identidad, la plataforma le informará mediante un aviso. El sistema no utiliza sistemas de registro para rastrear la identidad de la persona que presenta una denuncia.